POLÍTICA DA QUALIDADE E AMBIENTE

Tendo em conta os investimentos constantes ao nível da produção e face à evolução das exigências dos nossos clientes, a VAM – Vieira Alves Metalomecânica, S.A, assume um compromisso global formalizado através da sua Política, empenhando-se em assegurar a Qualidade e a redução do impacte ambiental associado às suas actividades, Produtos e Serviços, garantindo a eficácia do seu Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente (SGQA).

Para dar cumprimento a este posicionamento, a empresa mantém um Sistema de Gestão Integrado implementado, de acordo com as normas NP EN ISO 9001 e NP EN ISO 14001, promovendo ações para a melhoria contínua da Qualidade, do desempenho ambiental e redução e prevenção da poluição associados às suas actividades, Produtos e Serviços, contando para isso com o empenho de todos os seus Colaboradores.

O objetivo fundamental é a total satisfação das Partes Interessadas: Administradores, Clientes, Colaboradores, Fornecedores, Autoridades e Comunidade em Geral.

Torna-se por isso fundamental adoptar como princípios de desempenho:

• Fazer bem à primeira, dentro do prazo estabelecido e ao custo esperado;
• Prevenir os problemas e solucionar rápida e eficazmente eventuais reclamações;
• Cumprir as obrigações de conformidade em vigor no âmbito do seu SGQA;
• Definir objetivos da Qualidade e Ambiente, desenvolvendo planos de ação adequados que permitam atingir os objetivos ambientais, definidos de acordo com os aspetos ambientais significativos e a Política Ambiental;
• Promover a sensibilização para o uso das melhores práticas ambientais e de valorização dos recursos humanos, dando formação aos colaboradores, avaliando o seu desempenho e satisfação para que estes se sintam motivados e realizados;
• É ainda sua preocupação a redução de avarias de forma a manter os equipamentos permanentemente operacionais.

É imprescindível transmitir aos Clientes a experiência de que possuímos, a capacidade técnica e a organização, capazes de fornecer o nível de Qualidade e Ambiental exigido, de modo a satisfazer as suas necessidades e superar as suas expectativas.

Todos os colaboradores da Empresa são responsáveis pela protecção do meio ambiente no desempenho das suas funções, devendo por outro lado tomar consciência de que a Qualidade exige aprendizagem, dedicação, insistência e autoavaliação.